Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Дно пробито ниже только ростелком - Отзывы о Ростелеком
С 21 ноября 2024 года я остался без интернета. Как вы понимаете, в наше время это настоящая катастрофа, особенно если работаешь удаленно. Сначала я думал, что это просто временные неполадки, и не паниковал. Но дни шли, а интернет так и не восстановился. И тут началась настоящая эпопея.
Каждый день я звонил в техническую поддержку. Каждое утро меня обнадеживали: «Мы уже выехали на место, все будет починено в течении дня». В итоге проходит несколько дней, а «починить» так и не удается. Каждый новый разговор становился всё более разочаровывающим: я всё так же оставался без связи, а техподдержка повторяла одни и те же фразы.
Казалось бы, такая огромная компания должна обладать ресурсами на быстрое решение проблем, но, похоже, это не так. Я чувствую себя как будто заперт в каком-то замедленном фильме — дни идут, а результата нет. Да, я понимаю, что иногда случаются непредвиденные обстоятельства, но почему же это затягивается так надолго?
Мое терпение на исходе. Каждый день без интернета — это не только огромные неудобства, но и потеря времени. Я страшно разочарован тем, что даже не могу рассчитывать на поддержку от моего провайдера.
Сегодня 15 декабря 2024г. интернета по прежнему нет.
отзыв
Комментарии к отзыву