Name: Скорость никакая...
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 апреля, 2016 год 5817 просмотров

По тарифу скорость 100/100 мбит/сек + цифровое ТВ. А на деле не выше 30-40 и пинг зашкаливает... Смысл брать их супер тарифы, когда заявленная скорость даже на половину не соответствует реальной. Лет 5 пользовался их услугами, но сейчас уже перебор, накипело, буду менять.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 30 апреля, 2016 год

Здравствуйте! Некоторые роутеры могут поддерживать высокую скорость соединения, но высокую скорость также должно поддерживать устройство, которое принимает сигнал (ноутбук, планшет). Также на сигнал влияет множество других факторов. Поэтому мы можем гарантировать заявленную скорость только при соединении кабелем напрямую к ПК. Подключитесь сетевым кабелем в компьютер, минуя роутер, и продиагностируйте проблему.

Для проверки скорости передачи данных рекомендуем воспользоваться сайтом www.speedtest.net. На время тестирования желательно завершить работу всех программ, использующих подключение к Интернету - антивирусное ПО (обновления антивирусных баз), обновления Windows, firewall, download-менеджеры и т.п. Скриншот с результатом проверки скорости пришлите нам на почту: [email protected]. Также укажите номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон и ссылку на Ваш отзыв. Разобраться в ситуации.

Ответить

Алексей 1 мая, 2016 год

Верно, согласен и понимаю, куча устройств, всё без проводов. Но беда в том, что и с проводом тот же болт... Замерял с проводом только что, 31/24. По вай-фай та же беда, разница +/- 10 мбит/сек. Канал что 20, что 40 мегагерц, одно и тоже... Комп чистый. Есть ещё варианты, или только в саппорт писать? Раньше же (год назад) всё отлично было...

Ответить

Sergey 2 мая, 2016 год

См. скриншот.)) Тариф 25 mb/s , Оперативка 4 гига, HDD Tochiba 1Tb Никаких раидов, реидов и пр. х...рни. Что скажешь, дорогой?)))

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 2 мая, 2016 год

Алексей, пришлите нам на почту: [email protected] результат замера скорости, номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Постараемся Вам помочь. Если Вы не хотите писать письмо, Вы можете обратиться по бесплатному телефону горячей линии 8-800-1000-800. К сожалению, без оформления заявки в службу технической поддержки в данном случае не обойтись.

Ответить

Гость 1 мая, 2016 год

На торрентах до 6-7 Мбайт поднимается, что неплохо, но опять же не всегда...

Ответить

Гость 30 апреля, 2016 год

И, кстати, роутер даёт соединение 300 мбит/сек. Asus RT-n16. Подключал напрямую через кабель - скорость не изменилась. Так что не надо "винить зеркало, коли ...".

Ответить

Sergey 30 апреля, 2016 год

Ух, как ты комп за...ал...)))

Ответить

Алексей 1 мая, 2016 год

Да ты что))). ССД на систему, плекстор 256 на гигов (сата 3 и винда 8.1), 24 гига памяти в трёхканальном и Рэйд 0 (2 трёхблиновых ВД по 2 гига на 7200 оборотов). Ты, кстати, себя как чувствуешь, весна же пришла... )))

Ответить

Sergey 2 мая, 2016 год

При чём тут комплектующие, дорогой? Я про СИСТЕМУ сказал, а не про начинку... Комп-то давно чистил?)) Сразу видно - чайник... Эх... Куда Россия катится? Где наши великие умы? (((

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12562 отзыва / 1007274 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь