Возврат средств и расторжение Договора - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Игорь Отзыв написан 23 января, 2025 год 50 просмотров
Не оплачивайте услуги заранее!!!!
Подключился к услуге Ростелеком Ключ. Недавно приложение перестало работать, нет связи с домофоном....
Написал в техподдержку, создали заявку - ждите.... день, второй - тишина.
Позвонил оператору, создали заявку - ждите.... неделя - тишина.
Плюнул, написал о расторжении Договора с таким сервисом!
Чтобы вывести деньги из этой конторы, нужно написать заявление с полными личными данными и прислать им в чате... (чат в открытом доступе, с открытым кодом!!!)
Чтобы перевести деньги на другой лицевой счёт, оператор предлагает для подтверждения личности написать в общем чате ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ!
Да вы в своём уме ЖУЛИКИ и МАХИНАТРЫ?!!
Ещё и Ключ от сейфа вам дать....
Не оплачивайте заранее услуги, потом вывести их обратно большой геморрой!
Пусть оставят себе на ⚰️
Не рекомендую данную компанию.

Достоинства:
  1. Начинают хорошо. Реклама хорошая.
Недостатки:
  1. Клиент со своими проблемами остаётся на едене.
  2. Писать в техподдержку - общение с Искуственным Интелектом, убиваешь время.
  3. Звонить в техподдержку - оператор ни чего не решает, только создаёт заявки.
  4. А далее вы остаетесь с носом и решайте проблему сами.....




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

2.4 5
12720 отзывов / 1036672 просмотра
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
40 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.8
175 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 3
142 отзыва
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4117 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
48 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
68 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.8
151 отзыв
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.2
3810 отзывов
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
50 отзывов