Name: Хамство
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 27 мая, 2016 год 6162 просмотра

Написала на сайте претензию по поводу качества обслуживания. Пожаловалась на хамство и задала ряд вопросов. Пришла смс, что работы по моей заявке завершены... Где ответы? Где результаты работы по моей заявке??? Никаких писем не пришло. И, видимо, не придет... Абсолютное наплевательство на клиентов.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Саратов 7 июня, 2016 год

ВНИМАНИЕ ВСЕМ! Некий Крокус, проявляющий жалкие потуги поспорить с миллионами недовольных абонентов, не предъявив ни одного факта и доказательства в пользу Ростелеком, нам всем заявляет, что наши отзывы ничего не изменят и наше мнение глубоко им фиолетово. Ржунимагу!)))) Олег, Макар - Вы абсолютно правы. Нам всем и так предельно ясно, что вы плевали и будете плевать с высокой колокольни на клиентов, и Крокус тупо озвучил эту банальную истину. По поводу жевания соплей на сайте - нет, убогонький ты наш ростелекомчик, сопли я не жую, а как и многие уважающие себя потребители, деру ваши задницы в суде, и вы как миленькие нагибаетесь и возвращаете потребителям деньги за некачественные товары и услуги, с позором аннулируя такие нужные вам активные продажи, вычитая из своих жалких зарплат. так что пойди поплачь в уголке, твои пшики тут точно никого не тронут

Ответить

Саратов 7 июня, 2016 год

То же самое относится к Сабрине и неким Гостям, которые считают тут всех тупыми. Вы шибко умные, головастые, еще не раз жидко сходите под себя от потуги нас заткнуть. Дерзайте! То-то я смотрю, валом отзывы пошли, не зря работаете, молодцы, активизировали терпеливый народ. Получаете теперь хорошую порку ))))))

Ответить

Юра Брянский 28 мая, 2016 год

Ирина напиши в шапку ростелеком. поверь пиндюлей вставят! Хотя у нас не хамят если честно Ростелеком работники, а сколько от меня хамства было, это реки грязной воды:) А лучше всего, пора умнеть... Взять смартфон, пусть он будет в кармане лежать, и записывать беседы, все которые вы ведёте с ростелеком, и также звонки. Скриншотить все обращение через личный кабинет, требовать как ведутся работы, это вы в праве, они сами выдумали эти правила!! ПАО Ростелеком от слова открытое.

Ответить

Саратов 28 мая, 2016 год

Ну а дальше что? Записывать, скриншотить, требовать? Дальше Вам с толковым юристом только в суд идти и надрать зад этим уродам по всем пунктам нарушения прав потребителя, со штрафами, компенсациями и моральным ущербом, они по-хорошему не понимают и не умеют, поверьте!

Ответить

Крокус 31 мая, 2016 год

Орррыгинально! Во вы тупите тут... Гы-гы-гы...

Ответить

Саратов 31 мая, 2016 год

О, глядите ка! Новенького подогнали, как и ожидалось! Молодцы! Ну-ка поднатужься, дружок, соберись силами и что-нибудь поумней выдай, кроме этого пустого пшика, залетный вы наш, засланный казачок ))) А Сирожа всё? ))))

Ответить

Крокус 1 июня, 2016 год

Тебя-то когда сменят, чукча?) Видать, ваш провайдер не такой уж и крутой, раз спамерами не могут обеспечить...

Ответить

Ирина 6 июня, 2016 год

То есть, Вы признаете, что Вы спамер. То есть, Ростелеком нанимает спамеров, чтоб они хамили и оскорбляли людей. Да уж, посочувствуешь даже - за копейки томиться на такой гадюшной противной работке...

Ответить

Гость 8 июня, 2016 год

Ирина, Вы бредите... Попейте молока с мёдом.) Всё хорошо.))

Ответить

Ирина 8 июня, 2016 год

У меня-то все хорошо. А Вы даже не успеваете имена менять, так заработались тут, бедняжка... Понятно, почему так безграмотно пишите, устали сильно. Валерьяночки выпейте и успокойтесь.

Ответить

Саратов 3 июня, 2016 год

Какой же "ваш" провайдер? О чем речь то ведем, спамер ты сопливый? Уж если взялся отрабатывать загнившую репутацию Ростелекома, делай это по существу. А я скоро выложу результат своей личной войны с Ростелеком. Пойдешь поплачешь в уголке с коллегами, недоразвитые работнички

Ответить

Крокус 5 июня, 2016 год

Да кому нужен твой результат, дубина? ))) Что от этого результата поменяется-то? Заняться тебе нечем, что-ли... Не смеши людей-то!

Ответить

Олег 6 июня, 2016 год

Ну вот, неуважаемый ростелеком! В то время, как вы до хрипоты пытаетесь всех убедить, как вы заботитесь о качестве, о клиентах и т.д., даже ваши придурочные тупые спамеры признают, что ничего не изменится, что ростелекому плевать!

Ответить

Саратов 6 июня, 2016 год

Вот именно вами - уродами, мошенниками, и занимаюсь вплотную. Присылайте следующий ботов, этот тоже сдох, слабак

Ответить

Крокус 6 июня, 2016 год

Где ты занимаешься? ))) На сайте, где сопли льют такие-же некомпетентные люди, как ты? Твоего натужного пука никто не услышит, поверь! Как бабка на лавке, ей-Богу!

Ответить

Макар 6 июня, 2016 год

А ты-то че пукаешь тут сидишь? Среди некомпетентных? Твои пуки тоже никто не слышит.

Ответить

Крокус 7 июня, 2016 год

А я просто прикалываюсь...)))

Ответить

Макар 7 июня, 2016 год

Крокус, ты просто тупой! Не можешь нормально ответить, не пукай лишний раз, не позорься... Времени что ли до фига лишнего, чтоб прикалываться спамерством? Не трусь, признайся, за копейки на ростелеком ишачишь, ни уважения к себе нет, ни достоинства, так позориться... Самому-то не противно?

Ответить

Крокус 7 июня, 2016 год

Макар, ну где ты видел, чтобы Ростелеком так разговаривал с абонентами? За такие речи сразу выгоняют с работы их! ) И вообще - иди телят гоняй, да подальше! Деревенский Олень.)

Ответить

Макар 8 июня, 2016 год

Разговаривать, конечно, боятся. Поэтому и приходится таких дурачков деревенских как ты нанимать, чтоб спамили тут сидели и днем и ночью.

Ответить

Сабрина 9 июня, 2016 год

Пипец, ты тормоз, Макар...)))

Ответить

Макар 10 июня, 2016 год

Главное, что ты умная девочка. Только забываешь имена менять)))

Ответить

Юра Брянский 30 мая, 2016 год

Саратов на форумы отзывов , да сделать так что бы им было понятно как на самом деле обстоят дела. Да и я думаю они отлично и так это в шапке понимают! но ни чего ни могут сделать. Россия ёпсель, ни чего ни поделать. Что на счёт работать, работать я думаю они умеют! но зарплаты у них какие? вот и они и ни телятся! оборудования хлам, линии старые, реклама новая, на деле полная попа!!

Ростелеком это большая империя монополии и пофигизма!! Первое в чём они уверены...Пишите... нам всё по барабану.Второе, есть альтернатива, ну и что, ведь желающих иметь интернет много! а ни всяк провайдер сможет обеспечить всех интернетам, так что по любому люди будут приходить и подключатся.

Что на счёт старых линий в определённых местах, где очень плохой интернет с их обслугой? ведь и за этого идут плохие даже очень негативные, матерные порой отзывы. Вот спросить, а чего они не исправляют это всё? а зачем, нет денег ссылаются, ни кто этого делать не будет, да и за чем, вы платите и ладно, а вы потерпите!! у нас другие планы и проекты, нам не до вас и ваших проблем, ведь у других нет интернета вовсе и ни чего, а вы по терпите. ни чего с вами не станет. Так что Ростелеком это империя, что хочу то и делаю. Для них клиент не важен по многим критериям, как они пишут, клиент для нас важен с его мнением. Скажу сразу от себя, ложь это! Для них не клинет важен а прибыль, доход, увеличение объём клиентов с их численностью, не ссылаясь на то что в определённых местах уже всё и вся из жило своё. Им нужен план, увеличить объём продаж, объём линий, пользователей, что в реале будет приносить прибыль, а не устранять проблемы, и не делать там где надо достойно качественный интернет. Моё мнения на счёт Ростелеком, клиент не важен, важны планы и деньги, но это во всех провайдерах.

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 28 мая, 2016 год

Ирина, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте нам на почту [email protected] следующие данные: номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Отправим запрос коллегам по данной претензии.

Ответить

Ирина 29 мая, 2016 год

ой, ну не смешите меня... какой запрос коллегам вы отправите? я на официальном сайте написала уже! и толку никакого... не верю больше вам! я расторгла свой договор, не хочу больше иметь с вами никаких дел...

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 29 мая, 2016 год

Ирина, очень жаль, что Вы приняли такое решение. Наша компания постоянно работает над улучшением качества наших услуг. Надеемся, что в будущем Вы снова станете нашим абонентам. Мы постараемся Вас не подвести.

Ответить

Ирина 29 мая, 2016 год

К сожалению, ваша компания постоянно работает только над тем, как бы заманить, обмануть и надуть, и содрать побольше денег, а больше ни над чем... Еще и нахамить попутно... При этом интернет отвратительный. Поэтому я, в свою очередь, надеюсь больше никогда не иметь с вами никаких дел, слишком много нервов потрачено...

Ахахаха, постараются они в следующий раз! Мне одного раза достаточно.

Ответить

Саратов 30 мая, 2016 год

Золотые слова, Ирина!!! Точнее не скажешь! Нам всем хватило одного раза и других будем отговаривать изо всех сил!!!

Ответить

Юра Брянский 30 мая, 2016 год

Это точно!! Вот к примеру ДНР посёлок Зуевка, по соседству хутер, вели перед новым годом в частный сектор интернет. Смотрим что Ростелеком ведёт, вайфай урезаный на столбах, ладно вышки поставили бы хорошие, что бы на ростояние большое было. А то у нас в одной деревни провели интернет людям, как бы!! Ростоянье предел зоны действия 50 метров... блин хоть не позорились!! 50 метров, устраняют цифровое не равенство. А вот как в посёлках не только ДНР но и Украины ведут интернет, совершенно бесплатно, люди оплачивают только кабель и всё.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12251 отзыв / 921439 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь