Name: Такое ощущение, что там работают или неспециалисты или мошенники
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 7 апреля, 2025 год 3 просмотра

Отключила услуги, которые мне не нужны. Оставила только интернет на домашнем телефоне. Из этого получилась большая проблема. Они поменяли все реквизиты в счете и обозначили другой банк получателя. Выставили счет, я сразу его оплатила в банке. Однако, при оплате счета мне сотрудник сказала, что счет заблокирован. Ввела реквизиты вручную. Деньги ушли. Однако Ростелеком утверждает, что деньги якобы не поступили. Для того, чтобы разобраться, требуют выслать им в чат копию паспорта. Я им не доверяю и паспорт не отправляю. Затем выставили следующий счет с долгом и вновь сменили банк-получатель. Их офис у нас закрыт. Искать деньги даже не собираются без копии паспорта. Были еще с их стороны странные нестыковки. Я, честно, их боюсь, не знаю, что делать.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12546 отзывов / 1002764 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь