Name: дорого и не качественно!
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 июня, 2016 год 5376 просмотров

3-месяца назад подключился к ростелеком, пакет тв +интернет до 15м/б с абоненской платой 1400 руб в месяц, на самом деле счета приходят на 200 руб больше, хотя доп пакетов и услуг не подключено. Качество тв отвратительное, картинка зависает или рассыпается на кубики, в общем каналы глючат, а HD вообще не показывают хотя я за них плачу. Интернет тупит не всегда но бывает, а вот заявленных в договоре до 15м/б видать понимают по своему, можно 6 или 9м/б так как у меня больше и не было не разу. PS буду отключатся от ростелеком
2 согласны

Комментарии к отзыву

константин 7 июня, 2016 год

Вы совершенно правы, можно и 6 и 9. Приставка "До" ими для этого и написана.

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 3 июня, 2016 год

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Чтобы мы смогли помочь в устранении проблемы с соединением, а также предоставить детализацию начислений, пришлите нам на почту [email protected] следующие данные: номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, скриншот замера скорости по кабелю, ссылку на данный отзыв.

Ответить

Иван 5 июня, 2016 год

задолбали вы, если честно, со своими шаблонными отмазками... что зря время тратить, присылать вам что-то? все равно как было качество услуг отстойное, так и будет...

Ответить

Саратов 6 июня, 2016 год

Абсолютно верно, Иван. Не надо тратить время на общение с ботом Rostelecom Support, за это бездарное время у вас улетают огромные деньги ни за что. Поскорее отключайтесь, идите в офис с паспортом расторгать договор - это единственное решение Ваших проблем

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12500 отзывов / 980915 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь