Name: Сами мой счет почему-то заблокировали, а я не могу оплатить их услуги!
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 15 мая, 2025 год 8 просмотров

Решила из-за ненадобности отказаться от ряда услуг Ростелекома. Оставила только домашний интернет. Раньше никаких проблем не было, а тут!!! Перестали выставлять счета. Пока я не потребовала, они расчеты не делали. Наконец прислали мне квитанцию, но почему-то мой лицевой счет оказался заблокированным. Оператор банка сообщила мне об этом. Внесла реквизиты вручную, деньги ушли в Ростелеком, но не попали на счет, а где-то зависли. Разобираться не собираются, требуют прислать копию паспорта. Я не высылаю копию, это их проблема! Продолжают поступать следующие счета, но Qy-ar код с них не считывается, операции по лицевому счету запрещены. Я бы их оплатила, но никак не могу из-за блокировки. Долг копится. Вопрос не решается. Решила отказаться совсем от их услуг, но уже прошло почти 5 месяцев, но они не отключают, услугу продолжают поставлять. Никак от них не отвязаться! Сами создают должников и теряют клиентов!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12546 отзывов / 1001984 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь