Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Ужасно. Подключают платные услуги - Отзывы о Ростелеком
Я всегда отказывалась, так как они мне не нужны.
В последний раз мне также позвонили с этим предложением «Касперского», девушка настойчиво предлагала эти услуги. Несмотря на это, я отказалась от предложения.
После этого я обнаружила, что сумма в счёте за услуги значительно увеличилась. Я зашла в личный кабинет, чтобы узнать причину повышения стоимости, и обнаружила, что были подключены услуги «Касперского» и родительского контроля.
Я связалась со службой поддержки, где мне сообщили, что без моего согласия никакие услуги не могут быть подключены. Однако я уверена, что не активировала эти услуги и согласия не давала.
Представитель службы поддержки сообщила мне, что я всё равно должна оплатить услуги, а в следующем месяце они попытаются произвести перерасчёт.
Я была так рада и советовала всем именно «Ростелеком», а теперь думаю переключаться...
Поскольку так де могут подключить, что хотят..
отзыв
Комментарии к отзыву