Name: Не компетентные специалисты, связаться просто не возможно. Прошел месяц, как пытаюсь восстановить но
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Скорая Елена Александровна

› › ›

Скорая Елена Александровна Отзыв написан 2 июня, 2025 год 13 просмотров

Не компетентные специалисты, связаться просто не возможно. Прошел месяц, как пытаюсь номер утерянной сим карты. Сначала отправили в офис теле, там выдали сим карту, сказав Ростелеком привяжет утерянный номер. Ростелеком привез ещё одну сим карту, в течении суток обещав активировать. Сутки прошли, вновь подала заявку на активацию, ещё сутки прошли, опять пообещали активировать. Выучила все голосовое меню уже за месяц, то по номеру не могут найти владельца договора, владелец по их данным другой человек. Вот неизвестно вообще дождусь когда заработает сим карта или опять закроется заявка как выполненная. Руководство вы в курсе, что у Вас творится? Вам нужны клиенты? Или готовы платить зарплаты своим неадекватным сотрудникам, которые только переключают друг на друга и не решают вопросы. Решите пожалуйста мой вопрос, у мужа, который находится на СВО защищая Родину, этот номер привязан к банку, из-за Ваших сотрудников не может воспользоваться деньгами.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Одни минусы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

1.6 5

12344 отзыва / 940799 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь