Name: Отвратительная компания
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 июня, 2025 год 4 просмотра

Нет связи модема сделал заявку 26.05 20025. Пришла смс 29.05.25 с 8:00 до22:00 будет инженер.Сегодня 6.06.25.нет никакой информации о том когда будет мастер.За это время четыре раза звонил в так называемую службу поддержки вот только никакой она нужна или нечего неможить решить.написал отзыв в ВК,неготивный ответил сотрыдник Ростелекома придложил написать в личку.Ну как думаете какой результат правильно никакой.Да заявка создана в работе будет на контроле,один контроль тут контроль служба поддержки контроль,а толку никакого.Такого отношения к клиентам я за свои 63 года неодной даже поршивой компании не встречал.наверно надо расторгать договор.или писать в Роспотребнадзор.

Достоинства:

До поломки претензий небыло всё устраивало.

Недостатки:

Хамское отношения к клиентам нет возможности решить проблему одни отговорки ,и нет возможности посетить офис.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12504 отзыва / 983312 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь