Ужасная техподдержка: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 21 июня, 2025 год 33 просмотра

Не рекомендую данного провайдера. Норовят всегда подключить дополнительные услуги, при этом отдел этим занимающимся сначала подключает, потом звонит. И плевать всем если ты не ответил - "специалист" уже подключил тебе пробный период, а его же отдел отключением уже не занимается)

Конкретные технические вопросы ставят специалистов в ступор - постоянные перекидывания с отдела на отдел, никакой конкретики и ответы из категории "копировать и вставить". И ничего и никому они не должны, ни отправка копии договора у них не предусмотрена, ни какие либо детали по запросу от имени владельца (с предоставлением всей нужной информации из самого договора!). Сухие ответы а-ля "перезагрузи роутер и не парь мозги". Отвратительно

Достоинства:

Частями стабильный интернет, удобная оплата

Недостатки:

Некомпетентные операторы поддержки, подключение услуг без согласия, навязывание услуг и постоянная реклама

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12455 отзывов / 970885 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее