Name: Ничего не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 июня, 2016 год 5033 просмотра

Вечер пятницы, семья пришла с работы и НИЧЕГО не работает! Звоню в службу поддержки, меня переключают с сотрудника на сотрудника, предлагают мне перезагрузить всю систему. Мне не понятно почему я должна свое свободное вечернее время посвящать перезагрузкам, если в предыдущие дни приходили, включали и всё работало? Уважаемые, я Вам плачу за предоставляемые услуги деньги (при чем без задержки), почему с Вашей стороны такое участие? Не понятно? Вы вынуждаете перейти на другого оператора связи, будем думать над этим.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 26 июня, 2016 год

Не думайте долго! Просто побыстрее переходите, дабы сберечь свои нервы в будущем)))

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 24 июня, 2016 год

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблема сохраняется, отправьте нам на почту [email protected] ссылку на данный отзыв и Ваши абонентские данные: ФИО по договору, точный адрес подключения услуг, контактный телефон и номер лицевого счета. Постараемся помочь!

Ответить

Юра Брянский 25 июня, 2016 год

А мне поможете? я вам писал, звонил, номер по лиц счёт, ведь всё в вашей базе хранится. Вы пытаетесь конечно, ваши работники чуть не крестятся!! но всё ровно проблема остаётся!! как быть в данной ситуации.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.5 5

12530 отзывов / 993461 просмотр

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь