Отвратительный провайдер: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 29 июня, 2016 год 4906 просмотров

Живу в Краснодаре.Подключил Ростелеком интернет и ужаснулся.Зависает каждые пять минут.Работать не возможно не говоря уже о просмотре каких либо фильмов.
Недавно хотел поменять пакет подключения интернет +тв.По телефону сказали ,что если отключу старый пакет то с Вас спишутся средства за годовое обслуживание.
А когда я подключался к этому провайдеру,меня даже не удостоились оповестить об этом!Вот такой Ростелеком!Ужас!Никому не советую!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 29 июня, 2016 год

Здравствуйте. Подскажите, при соединении напрямую по кабелю проблема сохраняется? Если так, то отправьте нам на почту [email protected] следующие данные: подробное описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь. Что касается смены тарифа, то, вероятно, Вы подключались по акции. В таком случае все условия акции есть в Вашем договоре.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

1.9 5

12252 отзыва / 921475 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее