Name: хамское поведение сотрудников ростелекома г.Волгограда
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 сентября, 2025 год 3 просмотра

01.09.2025г.с 15.00 до 18.00 часов по заявке должны были подключить домашний интернет. Однако после ожиданий назначенного времени, через два часа получила сообщение, что по моей заявке подключить услуги ростелекома нет возможности. Когда я стала обращаться по телефону 8 800 1000 800, чтобы хоть как то прояснить ситуацию по поводу подключения интернета, то регион Волгоград игнорировал звонки, по 20 минут я вынуждена была слушать изъезженную музыку. Через 2 часа и 20 минут я всё таки связалась с сотрудниками ростелекома г. Волгограда, которые мне пообещали, что мастер мне в ближайшее время перезвонит, но прошло 25 минут, никто не соизволил позвонить. После чего я снова дозвонилась до ростелекома, где меня уже обвинили в том, что оказывается, это я не брала телефон на звонки мастера, при этом сотрудник ростелекома отказалась пояснить на какой номер мне звонил мастер, так как у меня не было ни одного входящего звонка. В результате я прождала мастера больше 3-х часов, но сотрудник ростелекома даже не извинился, а в грубой манере мне ответил можете не ждать. Поэтому из создавшейся ситуации я уверенно могу сделать вывод, что сотрудники ростелекома не заинтересованы в клиентах, а также не порядочные и брехливые.Более того, не рекомендую связываться с ростелекомом.

Недостатки:

только минусы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12504 отзыва / 983211 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь