Name: Пробито дно
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Sweater

› › ›

Sweater Отзыв написан 8 мин 36 сек назад

С апреля в квитанциях для оплаты стали появляться счета за интерактивное ТВ. Услуга была подключена в одностороннем порядке Ростелекомом. Отключить услугу в течение полугода не получалось. Создавалась заявка, висела три дня и отклонялась также в одностороннем порядке с припиской "не смогли вам дозвониться". Стоит ли говорить, что мне никто не звонил? После всей этой мороки решила полностью уйти от этих мошенников к нормальному провайдеру. Как бы не так. Неделя звонков и обращений. Да, девочки проговаривают скрипты, что-то предлагают, но с таким отношением к клиенту уже ничего не нужно. Дозвониться и дописаться сложно, отвечают долго. Теперь добиваюсь расторжения договора. Скорее всего придётся через суд, так как Ростелеком ничего не делает. А просто перестать пользоваться нельзя, они потом с трясущимися ручками за своими копейками побегут в суд. В общем, если жизнь у вас простая, то смело подключайте Ростелеком, там вас будут драть как паршивых коз. К качеству интернета тоже вопросы имеются, но об этом уже много кто писал. Ищите хорошего провайдера. Также ждём под этим отзывом стандартную отписку ростелекома , мол "отпишитесь нам или позвоните". И никакие отписки и звонки мне не помогут, к сожалению. Здесь к клиенту относятся как к отбросу.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12263 отзыва / 922997 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь