В вышей пещере нет интернета ? Вам сюда !: Отзывы о Ростелеком

› › ›

роман Отзыв написан 18 июля, 2016 год 4611 просмотров

Пользуюсь их услугами около 10 лет, т.к. они монополисты в нашем регионе, чем они успешно пользуются. Отвратная контора. От минусов голова кругом, не знаю с чего и начать. Отмечу главные недостатки.
Личный кабинет практически бесполезен.Кроме баланса и смены тарифа,рычагов управления нет. Подключить опцию к своему тарифу это целая задача, время может исчислятся неделями(они и сами не знают сколько это может занять времени). Постоянно извращают личный кабинент делая его хуже ,не внося ничего нового а порой и лишая старого. Также комуто мешали лиц.счета ,которые они также зачемто поменяли. В целом складывается впечатление ,что им нужен отчет о проделанной работе, в суть которой никто не вникает.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Константин 18 июля, 2016 год

ВОТ ИМЕННО ! отчет о проделанной работе ! )))))) остальное ни важно !

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 18 июля, 2016 год

Здравствуйте, Роман! Если у Вас имеются предложения по улучшению личного кабинета, просим внести их в специальную форму: https://docs.google.com/forms/d/158kJiDn_fNe3z27-W6GtbfLWKQL2PzqOBpPZhLKxUGs/viewform . Изменения лицевых счетов произведены для того, чтобы привести их в единый общефедеральный стандарт. Просим отнестись с пониманием.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12257 отзывов / 922456 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее