Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Ростелеком: оператор, которому нельзя доверять. Проверено лично. - Отзывы о Ростелеком
После этого я изучил отзывы на форумах и сайтах — и оказалось, что подобные списания у Ростелекома происходят регулярно. Очень много пользователей сталкиваются с тем же самым: роуминг выключен, но деньги всё равно списываются, причём суммы часто достигают нескольких тысяч рублей. Более того, по сравнению с другими операторами, у Ростелекома наиболее высокие и необоснованные списания в роуминге.
Фактически оператор взимает оплату за услуги, которые клиент не заказывал и не использовал, а служба поддержки отказывается признавать очевидные ошибки системы.
Если вы цените прозрачность, безопасность средств и уважение к клиенту, категорически не рекомендую Ростелеком. Даже при отключённом роуминге вы рискуете потерять значительные суммы без шанса на возврат.
отзыв
Комментарии к отзыву