Хамло и грубияны......: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан суббота, 27 декабря 13 просмотров

Интернет плохо работает. Проверил на спид тесте, скорость маленькая.Перезагрузил роутер, не помогло. Позвонил в поддержку, по указке оператора сделал какие то операции, не помогло. Не совсем понял, что за операции (в этом ничего не понимаю), меня перевели на тех. поддержку. Оператор тех. поддержки сказал, что проверит линию и вернется. Попросил трубку не класть, но сам и сбросил. После того как он бросил трубку, интернет вообще пропал. Я немного подождал, вдруг он меня наберет, тишина. Я сам набрал поддержку, объяснил ситуацию, меня перевели опять в тех. поддержку. Оператор тех. поддержки спросил, что случилось. Я начал объяснять, что после тех. поддержки вообще пропал интернет. Он сказал, что у них все в порядке, до свиданья и бросил трубку.
Вообщем никакой помощи и одно наплевательское отношение. Где таких грубиянов невоспитанных набрали? Вроде праздники впереди, должны как то добрее быть. А им это не знакомо. Никакого обслуживания, а на тариф цены поднимают. Даже их президент компании по телефону поддержки говорит, что будет подъем цен, чтоб было НАМ было комфортней в обслуживании. Короче помощи так и не дождался, пришлось вызывать стороннего мастера, чтобы появился интернет. За что платим деньги????

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

1.9 5

12393 отзыва / 950821 просмотр

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее