Техподдержка: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Жанна Отзыв написан воскресенье, 8 февраля 16 просмотров

Я живу в Хабаровске. А техподдержка в Алтайском крае.
Вчера дала заявку, а мне голосовое сообщение от Ростелеком Алтайского края.
Это что, оптимизация. А роутер или приставку как они заменят,если выйдет из строя.
Самолётом из Барнаула отправят
вместе с мастером. Сегодня написала в техподдержку Ростелеком. Они ответили что звонки по заявкам только из Алтайского края, других нет. Мало жалоб на них, станет больше. Я хотела бы уйти от них, но читала что это нервотрёпка сильная. Вроде жалоб нет серьезных, кроме конских тарифов.

Достоинства:

Оборудование работает более менее хорошо. Сбои интернета и интерактивного телевидения редко.

Недостатки:

Дорогие тарифы, не дозвониться.
Все заявки либо в приложении
Мой Ростелеком или в ВК.
Техподдержка в другом регионе.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.1 5

12433 отзыва / 964744 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее