Ростелеком - это быдло: Отзывы о Ростелеком - Первый независимый сайт отзывов России

› › ›

Гость Отзыв написан 10 сентября, 2016 год 4494 просмотра

В ростелекоме работает одно быдло. Интернета не было больше недели, каждый день звонили и просили приехать мастера. В итоге приехали двое упырей, которые интернет сделать так и не смогли, зато нахамили, дело чуть до драки не дошло. При разбирательстве по телефону, сказали, что быть такого не может, у них одни интеллигенты работают, а тем более тем кто приезжал к нам - это вообще божие одуванчики.

Отключаем этот ростелеком, но как я понимаю, с ним так просто не распрощаешься, сейчас начнут выставлять всякие счета и т. д.

Комментарии к отзыву

Гость 10 сентября, 2016 год

А так потому, что РТ все оптимизирует (сокращает персонал). Под оптимизацию (увольнение) попадают в т.ч. квалифицированные инженеры, зато растёт и всем рулит коммерческий блок. Всё отдаётся на аутсОсинг в карманные конторы. Так же из-за мизерных З/П специалисты разбегаются (если есть куда). Отсюда и качество соответствующее. Те, кто сейчас монтирует и настраивает оборудование, как правило, просто обучены, как обезьянки, выполнять некоторые действия с оборудованием, которые позволяют подключить услугу, но вот когда возникает проблема с железом, тут уже знаний не хватает для ее решения, потому как нет понимания того, как все это функционирует.

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 10 сентября, 2016 год

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за данный инцидент. Пожалуйста, сообщите нам на электронную почту ([email protected]) дату и время, когда произошла данная ситуация, ФИО или контактные номера сотрудников, если они Вам известны, точный адрес предоставления услуг, ФИО по договору и Ваш контактный номер телефона. Также укажите ссылку на данный отзыв и расскажите подробнее об инциденте. Если проблема с интернетом актуальна, также сообщите об этом нам.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12497 отзывов / 980144 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее