Постоянные сбои в работе интернета... - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 11 сентября, 2016 год 4438 просмотров
Здравствуйте наши дорогие ростелекомовцы... до коих пор будут продолжаться перебои с интернетом? Уже надоело. Каждые выходные дни. Звоню в службу поддержки мне говорят массовые повреждения . Однако в это время у знакомых с интернетом все нормально, в этом же регионе. Зделайте уже что нибудь пожалуйста ! (887878)52017




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 11 сентября, 2016 год
Здравствуйте, Андрей. Отправьте нам на почту ([email protected]) следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.
Гость 11 сентября, 2016 год
Карачаево Черкесская Ресрублика . Зеленчукский р-он.ст Зеленчукская ул Интернациональная41.Цынков Андрей Николаевич домашний телефон (887878)51385,сотовый 89886082644.
Ответ представителя Ростелеком 6 октября, 2016 год
Здравствуйте. Коллеги сообщили, что по данным АРГУС-КТП последнее обращение закрыто 07.07.2016, после получения подтверждения от абонента о восстановлении работоспособности услуги.

Причиной нестабильного качества услуги в настоящее время являются частые сбои по электропитанию на оборудовании УД СПД ст. Зеленчукская - DSLAMNokia . Замена оборудования на Huawei будет выполнена в первой декаде октября текущего года. После переключения на него существующих абонентов, качество услуг ШПД будет стабильным. Дополнительно сообщаем, что с 27.09.2016 11:14 оказание услуг ШПД абоненту Цынкову А.Н. приостановлено из-за образовавшейся дебиторской задолженности, до момента ее погашения.
Гость 12 сентября, 2016 год
Ожидайте, теперь не хорошего качества интернета, а то что теперь ростелекомавцы будут относиться к вам, как говну. Хотя они и так разговаривать не умеют.
Ответ представителя Ростелеком 12 сентября, 2016 год
Уточните, пожалуйста, с какими трудностями Вы столкнулись? Почему у Вас сложилось такое мнение?
Ответ представителя Ростелеком 11 сентября, 2016 год
Благодарим за предоставленные данные. Направили запрос коллегам. Ожидайте обратной связи.


Ростелеком
Все отзывы

2.0 5
12257 отзывов / 922456 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1412 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
9 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.8
3854 отзыва
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
30 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
118 отзывов
Салон связи Интер
Салон связи Интер

Рейтинг: 1
2 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
88 отзывов