Name: Самая ужасная компания
Rating: 1
Author: Алена

› › ›

Алена Отзыв написан вторник, 23 июня 26 просмотров

Поставила бы минус. У моих старых лежачих родителей был домашний телефон,но он перестал работать, естественно я стала вызывать мастера чтоб починить,и тут начался целый цирк,начиная с апреля писали каждую неделю что мастер придет,но его не было,пожилые люди весь день смотрели в окно и ждали. Так продолжалось до июня месяца,потом Ростелеком стал писать что мастер придет завтра и так каждый день,я уже не выдержала и отказалась от них. Так самое интересное началось потом,один специалист пишет что сделают перерасчёт,другой выставляет счёт за то время что не работал телефон и ещё угрожает больным людям если не оплатите то будут идти пенни! Они уже согласны были оплатить чтоб не нервничать, хорошо что я вмешалась и добилась перерасчёта,но это сделать очень сложно! Сотрудники сидят все не компетентные и ничего не знающие,одна вообще говорит,что типа родители звонили в это время,только как звонили без гудка что ль? Я начала просить предоставить детализацию разговоров,говорят вот оплатите всю сумму,а потом возможно что то и предоставим,вся переписка у меня сохранена. Хуже и жаднее я компании не знаю! Жаль что в маленьких городах работает только Ростелеком и у людей нет выбора никакого. А мама научилась пользоваться мобильным телефоном к счастью и теперь ваш домашний совсем не нужен.

Достоинства:

Их совсем нет. Один сплошной минус.

Недостатки:

Все описанное выше. И здоровье старых людей.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12546 отзывов / 1002407 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь