Name: Обслуживание Гомно
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 13 сентября, 2016 год 4370 просмотров

Нахамили оператора, хотел подключиться. Оценка качества после звонка отсутствует. Что говорит о низком качестве компании в целом. Никогда не подключусь к Ростелеком.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 13 сентября, 2016 год

Сергей, здравствуйте. От лица компании приносим Вам извинения за данный инцидент. Если Вы хотите оставить жалобу на качество обслуживания, то, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, описание ситуации, ФИО сотрудника, если они Вам известны, дату и время звонка, Ваши ФИО и контактный телефон нам на электронную почту [email protected]. Передадим информацию ответственным коллегам.

Также, если Вы передумаете, мы были рады видеть Вас в числе наших абонентов. Если Вы пожелаете оформить заявку, то Вы можете обратиться к нам, сообщив точный адрес, подключение по которому Вас интересует, необходимые услуги, ФИО и номер телефона для связи с Вами.

Ответить

Я 13 сентября, 2016 год

Операторы не называют своих фамилий, а хамят и просто кладут трубку. В Вымпелком, Дом ру и тп крупных компаний везде стоит программа оценки качества после звонка, в Ростелеком такого нет, поэтому операторы хамят и кидают трубки.

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 13 сентября, 2016 год

Сергей, в таком случае, пожалуйста, сообщите прочую запрошенную ранее информацию, за исключением фамилии оператора.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.5 5

12530 отзывов / 994012 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь