Хочешь подна*рать человеку - посоветуй подключиться к Ростелеком!: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Татьяна Отзыв написан 24 сентября, 2016 год 4341 просмотр

Что сказать про Ростелеком? Ничего хорошего ровным счётом сказать не могу! Хуже его я не встречала!!! Был опыт подключения телевидения и интернета с оборудованием... 3-4 месяца!!! подключали, их рабочие приходили, не получается, а ежемесячно заплати! Написала кучу заявлений на возврат денег, так как услуга так и не была подключена, ни копейки не вернули, все заявления как в воду канули!
Подключились к "ДОМ ру" - бед не знали! И скорость, и сервис (была один раз не поладка, позвонили, работник пришёл на следующий же день и в удобное для меня(!) время, в 8 вечера, когда я пришла с работы.
Переехала, по новому адресу только РОСРЕЛЕКОМ, выбора нет... Заявка на ремонт - ждите в течении 3 дней. Заявки волшебным образом ОТМЕНЯЮТСЯ! Повторно оставляешь, и опять 3 дня!!! Звонят, ждите, к вам придут завтра с 8.00 до 17.00!!!!! Шикарно!!! Нужно позвонить начальнику и сказать "Извините, я на работу не выйду, буду ждать, когда мне интернет сделают!"??? Видимо так, сервис, всё для людей! А вылетает по 105 раз на дню! Муж поиграть нормально не может, представьте, у вас бой, а тут всё, гуляй вася, кончился интернет!!! Никому не советую! Гов*о, а не провайдер! Как только к нам придёт другой провайдер, сразу отключусь!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 24 сентября, 2016 год

Татьяна, здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Если у Вас есть актуальные проблемы с нашими услугами, то отправьте нам на почту [email protected] следующие данные: подробное описание проблем, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12497 отзывов / 980112 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее