Неудовлетворительное отношение ПАО Ростелеком к пользователю услугой: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Игорь Отзыв написан 11 ноября, 2016 год 4450 просмотров

По претензии № 22583160 от 12.10.2016г., 19.10.2016г. через СМС сообщение был уведомлен ПАО Ростелеком о выполненном перерасчете в сторону уменьшения за период с 11 по 17 октября 2016г. не предоставления услуги Интерактивное ТВ, что это будет отражено в выставленном счете за октябрь 2016г., но после неоднократных обращений в ПАО Ростелеком с 03 по 11 ноября 2016г. положительных результатов не дало. Старшие специалисты ПАО Ростелеком:- «Не могут назвать сумму перерасчета!» Вопросы: - 1.«Как так можно работать в ПАО Ростелеком? 2.Почему я неоднократно должен переплачивать за неудовлетворительную работу специалистов ПАО Ростелеком?»
11 ноября 2016г.

Комментарии к отзыву

Константин 11 ноября, 2016 год

А чему вы удивляетесь ? ))))) если их "специолисты " не знают даже об услугах которые предоставляет их компания!

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 11 ноября, 2016 год

Игорь, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв или описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту [email protected]. Постараемся Вам помочь.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12497 отзывов / 980046 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее