Таких п.дорасов ещё найти надо!: Отзывы о Ростелеком - Первый независимый сайт отзывов России

Первый независимый сайт отзывов России

Первый независимый сайт отзывов России

Написать отзыв

› › ›

Неудачно выбрал, поставщика услуг! Отзыв написан 24 ноября, 2016 год 4808 просмотров

Худшее качество услуг, тупейшие специалисты. Так, как альтернативы в моем населенном пункте, увы нету, я стал "счастливым" пользователем дерьмателекома. Не для кого не секрет, что данная организация не имеет конкурентов во многих населенных пунктах, чем и активно пользуется, чтобы на.ебывать своих клиентов, звоню в Ростелеком, спрашиваю, что за х.йня с интернетом? Мне в ответ, мы не знаем, и вообще иди на х.й. Мы 8мб отправляем, меняй снова модем. Вот и весь диалог, из тех 8 метров, до меня доходят только 800кб, и то скачет скорость постоянно, о стабильном интернете не то, что в выходные, в обычные будни остается только мечтать. Искренне надеюсь, что ваш г.й клуб вскоре развалится. Качество просто отвратительно, не рекомендую никому, даже злейшему врагу связываться с этими г.ндонами.
2 согласны

Ответить

Написать
отзыв

Поделиться

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 24 ноября, 2016 год

Здравствуйте. Отправьте нам на почту [email protected] следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, скриншот замера скорости по кабелю с сайта speedtest.net. Постараемся Вам помочь.

Ответить

Неудачно выбрал, поставщика услуг! 24 ноября, 2016 год

На Speedteste. Пинг 33, скорость скачивания 6.60 мб. скорость отдачи 0.73 мб, при этом скорость скачивания файлов, не превышает 800кб/с. А пинг скажем в доте, всегда не ниже 100, на сервере, Россия. Ну и в чем дело?

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 24 ноября, 2016 год

Если Вы не доверяете данному методу замера, то Вы можете воспользоваться любым предназначенным для этого сервисом (например 2ip.ru). Что касается значения пинга, то оно зависит не только от нашей компании и в данном случае находится в пределах допустимой нормы. Обращаем Ваше внимание, что скорость закачки измеряется в байтах, 1 байт равен 8 битам. В случае скачки в 800 КБ/с, скорость равна 6.4 Мбит/с.

Ответить

Неудачно выбрал, поставщика услуг! 24 ноября, 2016 год

Солгал, 500рублей плачу, за редкостный кал. В общем, мне не нужны 6мб в speedtestah, мне они нужны вот прямо на деле. Бабки то нехилые сдираете, знаете ли.

Ответить

Неудачно выбрал, поставщика услуг! 24 ноября, 2016 год

На 2ip.ru, такой же показатель, 5мб, но это точно не моя скорость, так как Интернет-соединение, просто отвратительно. 5мб там не может быть, не при каких обстоятельствах.

Ответить

Неудачно выбрал, поставщика услуг! 24 ноября, 2016 год

P.S За такие деньги, скорость должна быть хотя бы 2мб/с. В принципе, меня бы удовлетворил и 1 мб/с. Тем более, что раньше так и было, потом скорость стала 800кб/с + постоянные скачки скорости, то есть 800кб, это как бы при самых идеальных условиях. Звонил оператору, они твердят, что 8мб посылают стабильно. сейчас замерю скорость в другом месте.

Ответить

Неудачно выбрал, поставщика услуг! 24 ноября, 2016 год

Я плачу 360рублей, как бы для области это не так уж и мало. То есть, я так понимаю, у меня все в порядке? Такая скорость и должна быть? Но это же минимум, большие файлы качаются, за сутки а то и больше, а загрузка видео на разные хостинги, так вообще, кошмарный сон.

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 24 ноября, 2016 год

Судя по предоставленной Вами информации, показатели входящей скорости находятся в пределах допустимого. Исходящая скорость по технологии ADSL не регламентируется. Компания "Ростелеком" активно модернизирует оборудование. Надеемся, в обозримом будущем ситуация изменится к лучшему и специалисты смогут предложить Вам более "быстрый" тарифный план.

Ответить

Евгений 24 ноября, 2016 год

Чтобы, полностью увидеть изображение, откройте его в новой вкладке.

Ответить

Евгений 24 ноября, 2016 год

Вот посмотрите просто сюда: Ростелеком -

Ростелеком -

По вашему это нормальная скорость за 500руб? Это в идеальных условиях, я убил все процессы, которые используют Интернет-соединение.

Ответить

Неудачно выбрал, поставщика услуг! 24 ноября, 2016 год

Ясно, то есть это ещё и нормально по вашему? Вот посидите сами на таком интернете. Узнаете, ладно раз вы отказываетесь предоставить качественные услуги, буду жалобу подавать, надоело гавкатся с вашими операторами. Всего наилучшего, скорого вам банкротства. На.бщики.

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 24 ноября, 2016 год

Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о компании, но никаких нарушений условий договора со стороны компании в данном случае нет. Ценовая политика обусловлена многими факторами, включая географическое положение, удаленность населенного пункта, плотность населения, общеэкономическую ситуацию в регионе и многими другими.

Ответить

Евгений 24 ноября, 2016 год

Ну поймите, я не в Москве живу, для меня 500 рублей за интернет не копейки. Извините, я тоже хорош, много лишнего сказал, просто понимаете, о вас так много негативных отзывов, не просто же люди их оставляют. ладно надеюсь вы и правда будете модернизировать оборудование, и ещё сможете предоставить качество каждому, и да извините ещё раз за грубость, вечер, уставший сами понимаете. Что же успехов, надеюсь качество повысится, а негативных отзывов по уменьшиться.

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 24 ноября, 2016 год

Благодарим за пожелание. Надеемся, в обозримом будущем ситуация изменится к лучшему. Приятного вечера!

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12497 отзывов / 980027 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор

Рейтинг: 1
3367 отзывов

Газпром космические системы

Газпром космические системы

Рейтинг: 5
40 отзывов

Триколор

Рейтинг: 1.4
4035 отзывов

Рейтинг: 4.3
141 отзыв

Рейтинг: 4.9
50 отзывов

Рейтинг: 4.6
136 отзывов

МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком

МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком

Рейтинг: 4.4
243 отзыва

Wink интерактивное телевидение

Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
94 отзыва

Callobok.ru сервис IP телефонии

Callobok.ru сервис IP телефонии

Рейтинг: 4.8
27 отзывов

Эконотел

Рейтинг: 5
16 отзывов

Еще телекоммуникации и связь