Name: плохое качество обслуживания
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 декабря, 2016 год 5419 просмотров

Безобразие! В октябре подключил интернет и тв Ростелеком. Два месяца пользование бесплатно. Перезвонил в офис,уточнил,действительно ли могу пользоваться всеми функциями бесплатно.???.. Подтвердили,что я все понял правильно. Вчера пришел счет за использование ТВ на сумму почти 5 000 руб!!!! Хочется спросить .. Ростелеком,что за развод от провайдера?? Где Ваша совесть??? И сколько у Вас таких как я обманутых ???... Намерен идти до самого конца и бороться с вашим обманом!!!! Я деньги зарабатываю а не ворую,поэтому буду бороться с беззаконием ! Очень обидно что работаете не по Совести Ростелеком!!!!

Комментарии к отзыву

Алла 12 декабря, 2016 год

Посмотрите, возможно вы или кто-то из членов семьи подключил в личном кабинете дополнительные платные услуги. потому что я сама подключалась по этой акции, все честно и без разводов

Ответить

Гость 10 декабря, 2016 год

Добрый день ) Зачем вам переплачивать за интернет и телевидения? Зачем пользоваться постоянно зависающим интернетом и постоянно проподающим телевидением? Я могу предложить качественный и выгодный контент от дом.ру !!!

Позвоните мне и я помогу вам подключиться на самых выгодных условиях!!!

89601782444 Александр.

Удачного дня!!!

Ответить

Вадим 6 декабря, 2016 год

Ростелеком забыл запросить информацию о месте где деньги лежат.

Ответить

Юра Брянский 2 декабря, 2016 год

В октябре подключили интернет и на 5000 руб счёт? это что надо было по на подключать. Хотя сам сколько цапался с Ростелеком да и ещё думаю буду не раз с ними в конту играть, но тут вы наверно что то по мимо прочего подключили что ни входит в бесплатное вот и отсюда цена, а в поддержки там парой клуни сидят:) или не правильно сформирован вами вопрос. Там только даётся определённые виды услуги, может что-то по мимо подключили??? что уже не входит в бесплатное, об этом всё на сайте описывается какие каналы и прочее. А вы наверно подключили сразу всё вот и цена я так думаю, потому что не может за два месяца быть такая цена, хотя я не знаю ваших тарифов. Ростелеком -

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 2 декабря, 2016 год

Здравствуйте. Вы можете посмотреть Ваши начисления в личном кабинете (https://lk.rt.ru/). Если у Вас останутся вопросы, то отправьте нам на почту [email protected] следующие данные: Ваши вопросы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12497 отзывов / 980014 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь