Name: РОСТЕЛЕКОМ-ШНЯГА
Rating: 1
Author: марина

› › ›

марина Отзыв написан 23 декабря, 2016 год 5884 просмотра

Шняговская компания. Развод по полной программе. Приобрели приставку 2.0 от Ростелеком. Она у нас год. И весь год одни неудобства. То виснет, то не показывает. Подключила пакет "твой стартовый" стоит 320 руб. И то еще не все каналы входят в этот пакет. Что бы смотреть все каналы нужно еще доплатить до 500 руб. Так вот, заплатила 320 руб а смотрю только федеральные каналы. Т.е вместо более ста каналов смотрю только 10. Звонила несколько раз. Говорят что ведуться работы, мы выясним причину вам сообщим, ни звонка ни письма ничего. Сейчас время подходит заплатить еще за месяц. Если не заплачу то и федеральные каналы смотреть не смогу. А я еще в прошлом месяце в полном объеме не воспользовалась своей услугой. Люди, не пользуйтесь услугами РОСТЕЛЕКОМ. Это шняга. Они обманывают людей

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 23 декабря, 2016 год

Марина, здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Вы можете оформить заявку на перерасчет после того, как проблема будет устранена. Сделать это можно по номеру нашей бесплатной горячей линии 8 800 1000 800 или через нас, Отправив нам на почту [email protected] следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, даты, за которые необходимо произвести перерасчет.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.5 5

12530 отзывов / 993528 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь