Name: без согласия подключают доп.услуги
Rating: 2
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 23 декабря, 2016 год 6067 просмотров

интернет сам неплохой, НО......все остальное перечеркивает все плюсы. если происходит сбой с интернетом, чинят в лучшем случае через сутки, а то и по 3 дня ждали не раз. Подключают дополнительные услуги к телевидению без нашего согласия, и узнаешь об этом спустя месяц, когда счет приходит и пока отключишь проходит еще месяц, в итоге два месяца вы платите за услугу которой не пользуетесь и даже не подозреваете о ней!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 23 декабря, 2016 год

Анна, здравствуйте! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Компания стремится продемонстрировать абонентам преимущества своих сервисов. Все дополнительные услуги, подключаемые по акциям, имеют бесплатный промо-период, в течение которого Вы можете отказаться от них. Уведомления о проходящих в компании акциях размещаются на нашем сайте в разделе "Новости": rt.ru/press.

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, то Вы всегда можете обратиться к нам на электронную почту [email protected]. Рады будем помочь Вам.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12545 отзывов / 1001798 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь