Name: плохое качество обслуживания
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 января, 2017 год 5950 просмотров

Безответственная компания! 5 января перестал работать телефон: вызвал мастера. Договорились на 9. Время ожидания с 9 утра до 5 вечера. Мастер не появился. Никто не позвонил, никаких извинений. Почему можно так распоряжаться чужим временем? Когда придет мастер, " военная тайна" Взяли контактный телефон и обещали перезвонить. Поняла что ждать бесполезно.Хочу отказаться от услуг этой компании.

Достоинства:

нет

Недостатки:

плохой интернет, плохая телефонная связь,необязательные сотрудники.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 9 января, 2017 год

Здравствуйте. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Пожалуйста, пришлите на нашу электронную почту [email protected] ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся разобраться в ситуации.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12459 отзывов / 973210 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь