как можно так относиться к своим клиентам??????????????? - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 27 января, 2017 год 5355 просмотров
Уважаемые!с вами вечно какие-то проблемы?вы не умеете работать?так освободите нишу,занятую бессовестными дебилами,которые не знают,как нужно работать.Зачем вы делаете горячую линию???Зачем???Чтобы до вас нельзя было дозвониться????Что ж вы за люди такие???Достали.
Достоинства:
  1. плюсов ВООБЩЕ нет
Недостатки:
  1. для подключения интернета нужно очень долго ждать,делают некачественно.с вопросами по услугам вообще мрак.На горячую линию дозваниваемся ЧАСАМИ!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 27 января, 2017 год
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. В часы пиковой нагрузки ожидание ответа на звонок от оператора может увеличиваться. Наша компания старается, чтобы такие ситуации возникали как можно реже. Если у Вас есть актуальные проблемы с нашими услугами, то отправьте нам на почту [email protected] следующие данные: подробное описание проблем, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

2

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.3
2831 отзыв
3099478 просмотров
Веб версия Сайт для веб версии делали пьяные макаки. Неудобный, глючный. Тормозит не то что переключение каналов, а даже их отображение. Из поддержки только и смогли что развести руками, после того как я им для теста "спид тестом" замерял скорость интернета.
Триколор Ответ представителя Триколор
12 часов 10 мин назад
Очень жаль, что наш сайт вызвал у вас негативные эмоции😥 Мы старались сделать его максимально удобным и функционально стабильным ❤Так...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.3
2831 отзыв
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
1 отзыв
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
172 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
28 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
56 отзывов
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
91 отзыв
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов