Name: как можно так относиться к своим клиентам???????????????
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 января, 2017 год 5356 просмотров

Уважаемые!с вами вечно какие-то проблемы?вы не умеете работать?так освободите нишу,занятую бессовестными дебилами,которые не знают,как нужно работать.Зачем вы делаете горячую линию???Зачем???Чтобы до вас нельзя было дозвониться????Что ж вы за люди такие???Достали.

Достоинства:

плюсов ВООБЩЕ нет

Недостатки:

для подключения интернета нужно очень долго ждать,делают некачественно.с вопросами по услугам вообще мрак.На горячую линию дозваниваемся ЧАСАМИ!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 27 января, 2017 год

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. В часы пиковой нагрузки ожидание ответа на звонок от оператора может увеличиваться. Наша компания старается, чтобы такие ситуации возникали как можно реже. Если у Вас есть актуальные проблемы с нашими услугами, то отправьте нам на почту [email protected] следующие данные: подробное описание проблем, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12537 отзывов / 998988 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь