Name: Аферисты!!!
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 февраля, 2017 год 5533 просмотра

Обманным путём заманивают клиентов!!! Обещают одно, а на самом деле всё по другому. Информацию дают не в полном объёме. При подключении дают подписывать договор , не объясняя, что его можно будет расторгнуть только через три года (БЕСПЛАТНО!!!) а если раньше, то я обязана выплатить приличную сумму!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ!!!

Недостатки:

Не предоставляют полную информацию о всех условиях подключения, обещают очень много, а в итоге получается совсем не то. Про оборудование: пульт отвратительный, постоянно зависает, по несколько раз надо нажимать что бы переключить канал. И самое главное!!! НЕ ГОВОРЯТ ЧТО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ТРИ ГОДА МОЖНО БУДЕТ БЕСПЛАТНО ОТ НИХ УЙТИ!!!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Новый 22 февраля, 2017 год

Да и, РТ, почему в узлы регулярно приходит таблица со списком каналов с вещанием которых наблюдаются проблемы,почему не вывести эту инфу на приставки к абонентам ,чтоб они тоже об этом знали, а то результат-непонятки и обращения абонентов в ТП? СКАЖИТЕ НАМ ЗДЕСЬ,а не в общении по электронке и заготовленным блок-схемам для общения(извиняюсь за тавтологию) с абонентами.

Ответить

Новый 22 февраля, 2017 год

По поводу зависов пульта (80%)ЭТО ВСЕ ГЕНИАЛЬНЫЙ SMARTLABS со своими частыми ГЕНИАЛЬНЕЙШИМИ ПРОШИВКАМИ! Не так ли РТ? Ответь нам здесь и сейчас,как например,формируется список каналов,почему каналы кидаются из пакета в пакет без уведомления абонента,с каких регионов в какие и по каким-таким каналам вы льете нам мультикаст этот сраный,с ошибками приходящий? Да еще кодировку придумали для оборудования,которое HD еле тянет и HD ли это?:) Аль мне открыть сию тайну?

Ответить

дед_мазай 14 февраля, 2017 год

невозможно отключить навязанные услуги..(второй антивирус...при опции"безопасный интернет "в пакете)

домашний интернет...

мало того....плата за ip-tv 510р\мес...

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 14 февраля, 2017 год

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] подобнее о ситуации, укажите ФИО по договору, контактный номер, точный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Постараемся помочь.

Ответить

Гость 14 февраля, 2017 год

пользуюсь домашним интернетом с2012г.

услуга № 77599398040

не могу войти в личный кабинет

а раньше..без вопросов было..

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 14 февраля, 2017 год

Здравствуйте! Отправьте нам на электронную почту [email protected] следующие данные: ФИО по договору, контактный номер, точный адрес предоставления услуги, номер лицевого счета, логин и электронную почту в личном кабинете, опишите ситуацию подробнее. Будем рады помочь Вам.

Ответить

Гость 14 февраля, 2017 год

ответил уже

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 14 февраля, 2017 год

Наш специалист общается с Вами по электронной почте.

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 12 февраля, 2017 год

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о наших услугах. Условия промо-тарифов всегда указаны на нашем сайте в разделе "примечания". Как правило, срок использования услуг по промо-цене не превышает 12 месяцев.

Ответить

Гость 17 февраля, 2017 год

Обман и мошенничество процветают.... Когда ж у вас совесть проснется, хотя о чем я....

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12249 отзывов / 921321 просмотр

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь