Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
передают долги коллекторам не уведомив клиента!!! - Отзывы о Ростелеком
Ситуация в следующем. На съемной квартире подключила интернет от ростелекома. Съезжая, естественно, отключила( т. е. пришла в офис, расторгла договор, о чем получила соответствующую бумагу). Все это было в далеком 2014 г. Ну не сохранились бумаги до 2017 года. И тут звонят мне из коллекторского агенства CZ инвест, и говорят, что я им должна 1400, типа они мой долг у ростелекома перекупили. Звоню в ростелеком, оказывается образовалась задолженность в сумме 900 р с копейками, типа за пользование точкой. Мда... Непосредственно в офис, где заключала договор (Краснодарский край ) поехать не могу, пытаюсь все выяснить по телефону... безрезультатно, говорят мы с вами расторгли договор( т. к. задолженность вы не оплачивали ) ... и передали ваши данные коллекторам. И тут возникает много вопросов??? почему за два года меня ни разу не уведомили ни о сумме имеющегося у меня долга, ни о расторжении со мной договора, ни о том, что долг продан сторонней организации? на которые ростелеком обещается ответить в течении ... времени. как ответят отпишусь.
P.S/ много в интернете уже информации о ростелекоме и CZ инвест, повторяться не хочу. Как только ситуация начнет хоть как-то двигаться ...
пока огромный минус
отзыв
Комментарии к отзыву