Name: Отвратительное обслуживание!!!
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 марта, 2017 год 5295 просмотров

С таким ужасным обслуживанием еще, к счастью, не приходилось сталкиваться! Придя в офис на пл.Советской и озвучив проблему недельного отсутствия возможности подключения интернета, слышишь в ответ: "Звоните по единому номеру тех поддержки, не можете дозвониться -ваши проблемы. Заявку на вызов мастера тоже не принимаем". В итоге ни качественной связи, ни поддержки, ни элементарной вежливости. В новостройке это пока единственный провайдер, но при первой же возможности обязательно перейду к другому.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 27 марта, 2017 год

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Отправьте нам на почту [email protected] следующие данные: ссылку на данный отзыв, подробное описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Мы приложим все усилия, чтобы разобраться в данном вопросе.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12497 отзывов / 979849 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь