Name: Ужасный сервис
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 21 мая, 2017 год 4164 просмотра

Пользовались пол года, все было хорошо. Инет и телевидение. Потом переехали в другой дом, там нет провайдера росстелеком, поехали в офис отвезти оборудование и расторгнуть договор. Сказали что мы подписали договор на 2 года и не имеем права расторгать!!! или платите неустойку 6000. В договоре об этом ни слова!!! в договоре нет ни моих данных, ни моей подписи. Сами себя загнали в угол. Платить не собираемся, оборудование выкинули на помойку.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 21 мая, 2017 год

Ольга, здравствуйте. Если оборудование приобретено в рассрочку, то при расторжении требуется выплатить остаток по задолженности единовременно или по графику. Все условия предоставления оборудования указаны в акте его передачи. Рекомендуем Вам все же обратиться в офис для расторжения договора, так как начисления производятся независимо от активности использования услуг.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12690 отзывов / 1030765 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь