Ужасное обслуживание - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Гость Отзыв написан 29 мая, 2017 год 4001 просмотр
Ужасное обращение с постоянными клиентами!! 10 минут ждала ответа оператора, объяснил вроде все грамотно, но помочь не смог!!! Хотя назвала логин и на кого зарегистрирован договор. Не смог мне отключить на время услугу, без паспортных данных!!! Пришлось снова перезванивать, ждать уже двадцать минут и отключать услугу. Клиентам не верят, как будто я могу знать столько информации, и лишь не сказав номер паспорта мне отказали!!!! Ужас!!! Надо срочно переключаться!!!




Комментарии к отзыву

Здравствуйте. Верификация абонента по паспортным данным нужна для того, чтобы другие люди, знающие данные из договора (ФИО и логин), не могли отключить или подключить Вам услуги без Вашего ведома. Надеемся на Ваше понимание.


Ростелеком
Все отзывы

2.6 5
12561 отзыв / 1007038 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.8
107 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
28 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.3
3751 отзыв
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4086 отзывов
Polet Mobile
Polet Mobile

Рейтинг: 5
2 отзыва
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.7
144 отзыва
Инженерный системы Energy Systems
Инженерный системы Energy Systems

Рейтинг: 4.9
69 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
64 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.7
157 отзывов