Name: Законное мошенничество
Rating: 1
Author: Данил

› › ›

Данил Отзыв написан 18 июня, 2017 год 4394 просмотра

Переехали в новостройки Нижний Новгород мк Юг. Ростелеком был на то время единственный провайдер, подключил интернет и tv оборудование в рассрочку. За год tv приставка ломалась два раза, её меняли. По истечении года гарантия на tv приставку истекла, вам нужно приехать в офис и поменять её, в офисе на другом конце города, мы не можем вам её поменять гарантия закончилась. Отказался от tv, остался со сломаной тv приставкой и долгом за таковую на полтора года. Очень похоже на мошенничество и к тому же политика компании между строк " это мне надо отдавать им деньги и носится по всему городу сохраняя ту или иную услугу" не уважаемое руководство компании есть и другие провайдеры готовые предложить свои услуги и при этом мне не нужно будет носится по городу.

Недостатки:

Продажа в рассрочку не качественного оборудования

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 18 июня, 2017 год

Данил, здравствуйте! К сожалению, от поломок не застраховано никакое оборудование. После окончания гарантийного срока замена оборудования не осуществляется. Желаете оформить жалобу на качество обслуживания?

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12610 отзывов / 1019142 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь