Name: Ужасно!!!
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 19 июня, 2017 год 4287 просмотров

Переехал на Славянскую, Н.Новгород. Ростелеком единственный провайдер. УЖАСНО!!! Мало того, что заявленные до 100 Мбит -это полный бред, выше 20ти не поднимался ( "а мы и обещали до ста!") , так ещё и отключают когда вздумается . У меня договор с 24 числа приезжаю с дачи 18-го , а интернета нет!!!! Отключили за неуплату???? И самое обидное, что альтернативы в доме нет. Если-эти милые люди и чудесной компании Ростелеком читают отзывы, то я хочу им сказать: " упыри, я вам деньги плачу!!!!"

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 19 июня, 2017 год

Роман, здравствуйте. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Подскажите, перезагрузка помогает решить проблему? Как горят индикаторы на роутере, если подключение осуществляется по Wi-Fi? При подключении напрямую проблема сохраняется? Если перезагрузка оборудования не помогает, подключите кабель напрямую к ПК, измерьте скорость на сайте "speedtest" (https://vk.cc/ai20X), отправьте на нашу почту: [email protected] ссылку на свой комментарий и скриншоты замера вместе с Вашими данными: ФИО (по договору), Ваш мобильный телефон, точный адрес предоставления услуги (населенный пункт/улица/дом/квартира), номер лицевого счета. Поможем разобраться в ситуации.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.5 5

12696 отзывов / 1031194 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь