Name: Безобразная работа с клиентами
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Антон

› › ›

Антон Отзыв написан 12 июля, 2017 год 4399 просмотров

Я пишу этот отзыв не как частное лицо а как представитель юридического лица. Первое и самое ужасное это централизация, я прихожу в офис и практически на любой мой вопрос меня направляют на единую службу поддержки. Второе это безобразное отношение к клиентам. Наша бухгалтерия постоянно жалуется на проблемы своевременного выставления счетов, внесение каких-либо изменения в договоре требует постоянного напоминания что мол господа мы вот вам по факсу отправили - рассмотрите пожалуйста.... Решение технических проблем отвратительное

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 12 июля, 2017 год

Антон, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем Вам обращаться по телефону поддержки юридических лиц 8-800-200-30-00. Специалисты будут рады помочь Вам.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12497 отзывов / 979660 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь