ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн....
подробнее
Глобальная проблема!!!! - Отзывы о Ростелеком
В вкратце о ситуации:
Перестали работать интернет и ТВ. Звоню в РТ , оставляю заявку ( вроде все так и должно быть). Через 5 минут приходит см с с текстом: Ваша заявка решена ( интересно, но интернет и ТВ так и не заработали...).
Через некоторое время мне звонят из тех. поддержки и говорят, что проблема неисправности в подъезде и она будет решена в течении 24 часов.
Прошло Вот уже 22 часа, интернета нет, звоню в РТ, они там минут 10 выясняли и о чудо, оказывается неисправность связана с ( вот тут я уже....) ГЛОБАЛЬНОЙ ПРОБЛЕМОЙ!!! Ну и собственно время заявки продлевается до 7 дней!!! ППЦ.
Хочется узнать о какой ГЛОБАЛЬНОЙ ПРОБЛЕМЕ идет речь? Что планета треснула, магнитные полюса поменялись, или что еще?...
Да, кстати, у соседей интернет работает))) Получается что ГЛОБАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА локальная у меня, а это отрезка чтобы не отрабатывать вовремя.
отзыв
Комментарии к отзыву
Или поможет найти дорогу хоть одному работнику по моему адресу?