Ничего не работает: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Ольга Отзыв написан 29 августа, 2017 год 5161 просмотр

И одной звезды много.
Вот уже сколько недель не работает ни личный кабинет, ни мобильное приложение.
Все операторы врут, услуги оказать не могут, все ссылаются, что это у меня проблемы с подключением к интернету. Интересно, как же я тогда пишу отзывы, если у пеня нет интернета.
Нет бы сказать у нас проблемы, работаем над устранением, так все же валят на меня. Интернет у меня слава Богу Билайн и он работает, а вот ваше дерьмо у мамы подключила. Сразу скажу, что провайдера буду менять.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Не грамотные консультанты
Интернет постоянно выскакиваете.
Не работает ни мобильное приложение, ни lk.ru, никак и ни где, ни через какой браузер.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 29 августа, 2017 год

Ольга, здравствуйте. Сожалеем о доставленных неудобствах. Нам бы очень хотелось сохранить абонента в Вашем лице. Пожалуйста, пришлите на нашу почту: [email protected] ссылку на свой комментарий, скриншот ошибки и Ваши данные ФИО (по договору), Ваш мобильный телефон, точный адрес предоставления услуги (населенный пункт/улица/дом/квартира), номер лицевого счета. Будем рады помочь.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12412 отзывов / 959264 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее