Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Ужасная компания - Отзывы о Ростелеком
отзыв
Комментарии к отзыву
Вот взять к примеру.
Живёт человек в каком нибудь хутаре или малом провинциальном городишке. Смотрим, не устаивает его ваш интернет, допустим по адсл.
Далее он пишет жалобу! мол так и так, меня не устраивает качество интернета и скорости. Нельзя тв+ интернет, не один пользуется а семья и дети. Вот человек обратился к вам, скорость мала, не хватает на семью. Вот и вопрос, что это даст и какой будет ответ на жалобу?
А ответ будет таков... Уважаемый абонент... Согласно вашему тарифу, вам предоставлена скорость которая по тарифу,т вот и вся ваша формулеровка. По факту вы не среагировали на жалобу а списали на издержки технологии.
Получается, что вы за ведомо знаючи что реакции не последует с вашей стороны, вы просто обманываете клиентов и не оказываете в помощи, с сылаясь на технологию и тариф. По факту вы просто обманываете ваших клиентов.