Name: ОБМАН
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 октября, 2017 год 4965 просмотров

Привет всем.я незнаю как эту контору еще не прекрыли.на днях подключился к ихним услугам интернет повелся 100мб за 450рублей.оплатил зашол в личный кабинет а у меня тариф за 750р позвонил .обьясняет что такой тариф какой мне нужен был могут предоставить но совсем на других условиях.знал бы что меня изночально в заблуждение в вели я не подключился к этой сети.короче не понятно что там за операторы с тремя разговаривал и все по разному отвечали.ужас

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 13 октября, 2017 год

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните, в каком регионе и населенном пункте Вы проживаете?

Ответить

Евгений 13 октября, 2017 год

Москва

Ответить

евгений 15 октября, 2017 год

Абонентом ростелекома

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 13 октября, 2017 год

Евгений, поясните, Вы являетесь абонентом провайдера "Ростелеком" или провайдера "ОнЛайм"?

Ответить

Гость 15 октября, 2017 год

да я обанент .подключился за 400р-30мб.позвонил другой оператор предложил 100мб-за 450р.немог зайти в личный кабинет.зарегестрировался сам зашол тариф оказываеться у меня за 750р.оператор установил сам без моего согласия.позвонил опять оператору она обьяснила что мне такой тариф не положен так как я уже давно являюсь пользователем телекома только по другому адресу.и оператор уже предлогает за 500 р тариф .результат заплатил 450 за 100мб.вернулся на изночальный тариф 30мб за 400р.смешно извинилась и сняли 50р за два дня.я же не сразу подключился сначало поинтересовался о тарифах.просто обманули.сомовольно подключили другой тариф.два раза присылали пороли от личного кабинета по котоым можно было зайти один раз.пока сам не зарегистрировался.да что расказываю посмотрите сами по фамилии Макарцев г Москва.

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 15 октября, 2017 год

Евгений, насколько нам известно, в Москве услуги предоставляются под брендом "ОнЛайм". Если Вы все-таки являетесь абонентом провайдера "Ростелеком", то, пожалуйста, опишите ситуацию курирующим Ваш регион специалистам на электронную почту [email protected]. Вас обязательно проконсультируют.

Ответить

Евгений 15 октября, 2017 год

договор ростелекома.да звонил .оператор извинилась .попросил составить жалобу на оператора прослушать звонки.и тишина.молчек замяли.и что мне от этого время сколько потрачено .нерв.денег на мобильный .к концу срока месяца буду подыскивать порядочного оператора

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12496 отзывов / 979497 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь