Name: Скорость ниже заявленной
Item: Ростелеком
Rating: 2
Author: Сергей С.

› › ›

Сергей С. Отзыв написан 31 октября, 2017 год 4365 просмотров

Живу в сельской местности, пользуюсь тарифом за 400 руб. с максимальной скоростью по тарифу 8 Мбит, по факту получаю 5 из-за того что оборудование ADSL "не тянет" более, альтернатива по тарифу за 340 руб. получить 3 Мбит. Альтернатива провайдеру отстутствует.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 31 октября, 2017 год

Сергей, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Наша компания постоянно стремится к модернизации своих сетей и улучшению качества оказываемых услуг. Для уточнения информации о планах замены/модернизации линии или оборудования рекомендуем Вам обратиться в наш ближайший офис: rt.ru/contacts.

Ответить

Сергей С. 7 ноября, 2017 год

Спасибо! В течении 7 лет у нас без изменений с интернетом. Организациям подключают ВОЛС, а дома сидишь с заниженной скоростью (отдача вообще 64 КБ/c максимум), завышенной ценой (для сравнения: https://oren.domru.ru/internet/one)

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 7 ноября, 2017 год

Сергей, здравствуйте. Сожалеем о сложившейся ситуации. Ценовые условия предоставления услуг зависят от многих факторов, включая географическое положение, удаленность населенного пункта, плотность населения, общеэкономическую ситуацию в регионе и многие другие. При этом, наша компания предоставляет услуги по конкурентоспособным ценам.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12507 отзывов / 985000 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь