Name: Ужасная компания ужасные работники
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 2 ноября, 2017 год 4485 просмотров

Переезжаю в Саратов из Нижнего Новгорода. Решил подключить Ростелеком так как есть оборудование приставка и роутер. Позвонил, договорился, спрашивают когда к вам прийти. Договорились на 20:00. После чего звонит работник который должен подключать и говорит или приезжайте раньше или не буду подключать. Номер начальства как водится Вячеслав (работник) дать отказался. Позвонил по номеру 8 800... Сказали все уладили придет. В 20:00 ни кто не пришел. Дозвонившись с третьего раза работнику, опять услышал или в другой день, видимо когда ему удобно или не буду подключать. Звоню опять 8 800.. а работники которые могут решить проблему уже не работают. Ждите завтра..

Достоинства:

Нет плюсов, не вздумайте подключать обслуживание плохое, подключить не могут, а деньги берут во время

Недостатки:

Договариваются на конкретное время и кидают. Не нацелены на клиента. Контора гнилье!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 2 ноября, 2017 год

Александр, здравствуйте. Приносим извинения за данный инцидент. Пожалуйста, отправьте нам на электронную почту [email protected] ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, Ваш контактный номер, старый и новый адреса и номер лицевого счета. Передадим информацию ответственным коллегам.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12507 отзывов / 984773 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь