Name: Пришлось расторгнуть договор
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 ноября, 2017 год 4113 просмотров

В течении трёх лет я пользовался услугами Ростелекома подключив интернет. Качество предоставляемых услуг шло в разрез с теми которые были прописаны в договоре, а именно: скорость интернета не соответствовала заявленной, постоянные перебои, за то исправно выставляли счёт за предоставленные услуги). Финешем этой истории стало то, что они в одностороннем порядке изменили тариф на более дорогой и потом уверяли, что я сделал это сам через личный кабинет. Сумма оплаты выросла с 490 рублей до 850. Пришлось расторгнуть договор, не хочу кормить тех кто живёт обманом и тянет из работяг деньги которые заработаны кровью и потом!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 11 ноября, 2017 год

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваш номер лицевого счёта/договора или свяжитесь с нами в группе в ВКонтакте "Ростелеком - Мурманский филиал" (https://vk.com/rostelecom.murmansk). Проверим информацию о смене тарифа.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12496 отзывов / 979428 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь