Name: Как РОСТЕЛЕКОМ обманул меня !!!!
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Марина Ионова

› › ›

Марина Ионова Отзыв написан 9 ноября, 2017 год 4118 просмотров

Пользовалась этой компанией больше 2 лет всё было более менее сносно , но тут в один прекрасный момент перестаёт работать оборудование ( коробочка паршивая , которая в Ашане у нас стоит 1 100 рублей , а любимая компания оформила мне её в кредит за 5 000 руб ) , мчусь в Мирный переулок в любимой компании офис !!Почините говорю ,или хоть поменяйте (согласна даже на Б/У ! Нет говорят, платите кредит за эту ,но можете приобрести ещё другую ,Я отказываюсь - не выгодное предложение !! И тут я узнаю о своей задолжности больше 3 тыс..,я в шоке говорю как же так я же не просрочила ни один платёж ?? Говорят : Извините мы с Вас снимали только за услуги , а за оборудование произошла ошибка и 20 месяцев не брали мзду !! Вот таким образом получился долг ,сегодня ПРОШЛО 2 года ,приставы сняли долг наглым образом с карты (сбербанку спасибо ) Тоже охотно работает с такими делами !Долг увеличился до 5 тыс 280 рублей !! СПАСИБО ВСЕМ !!!

Комментарии к отзыву

Юра Брянский 10 ноября, 2017 год

Марина подайте встречный иск на приставав! они не законно поступили и с карточки у них не было основания снимать деньги без договорённости обеих сторон.

Далее вы писали. (((Извините мы с Вас снимали только за услуги , а за оборудование произошла ошибка и 20 месяцев не брали мзду )))

Это не ваша ошибка получается, встречный иск на ростелеком, их ошибка и вы по факту ни чего не обязаны и ни чем ростелеком.

Вы не имеете права отвечать за ошибки ростелеком. И по факту вы чисты и платить были не обязаны. А приставы нарушили права человека против вас.

Ответить

Юра Брянский 10 ноября, 2017 год

Сам недавно отключился от них! И то с таким позором отключение было. это Марина просто нет слов!!! Такое что и врагу не пожелаешь... Одно скажу, позорище и более слов нет, с их наглыми враками. Верить им нельзя ни при каких обстоятельствах, PS бывший клиент Ростелеком, да оставил телефон для Отца. Позорище ростелеком, на самом лёгком, кажется и такие ляпы. Ждёмс видео, как ростелеком обманывает и работает. Будет жестокая, но правда.

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 9 ноября, 2017 год

Марина, здравствуйте. Замена и ремонт оборудования осуществляются в течение гарантийного срока (1 год с момента приобретения оборудования). Сожалеем о данной ситуации. Все условия предоставления оборудования описываются в договоре и акте приема-передачи. Оплату по рассрочке необходимо производить отдельно по счету, указанному в акте.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12496 отзывов / 979428 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь