Везде обман: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 15 ноября, 2017 год 4156 просмотров

Доброго времени суток!
Хотелось бы высказаться: мы являемся Вашими клиентами, пользуемся интернетом. Позвонили нам уважаемые сотрудники Ростелеком с московского номера, с предложением нового тарифа за абон плату 600 рублей в месяц 100мб интернета и 60 каналов.... предложение выгодное, не смогли мы отказаться и оставили заявку. Нам 4 раза сказали о том, что ни за что (кроме абон платы) платить нам не придется. Как выяснилось в день, когда мы назначили подключение, нам позвонили сотрудники ростелекома, но с Краснодара, нам нужно было бы оплатить в районе 8 тысяч за роутер и тв приставку и начали навязывать рассрочку. Вопрос: зачем Вы обманываете своих клиентов? Заранее спасибо.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 15 ноября, 2017 год

Здравствуйте! Сожалеем о доставленных неудобствах. Вероятно, возникло недопонимание между Вами и специалистом. При подключении ИТВ всегда необходима приставка. Обычно она предоставляется в рассрочку или в аренду. Обман клиентов не в интересах нашей компании.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12496 отзывов / 979410 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее