Разочарование!!!!!!!!!!!!!!!!!: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 23 декабря, 2017 год 3432 просмотра

Отзыв о Ростелеком по адресу Сызрань, Советская ул., 51 2 года названивали представители Ростелеком с предложениями о подключении интерактивного телевидения. С трудом согласилась. Сегодня, 22декабря, подключили на условиях акции "Год кино". Через 10мин после ухода специалистов, потеря сигнала. Обращение на телефон технической поддержки 4 раза. Проведено тестирование, операторы очень вежливые. Выяснили причину- неисправное оборудование: выданная компанией в аренду приставка. Направлена заявка о замене оборудования в ближайшее время - вернуть горе-мастеров. Испорченный вечер, день , выходные. затраченное время, Не понятно когда все же поменяют оборудование.
Уважаемый директор Самарского филиала ПАО Ростелеком Иванов Сергей Георгиевич, обратите внимание на мою жалобу!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 23 декабря, 2017 год

Здравствуйте! Если желаете уточнить информацию по заявке, то предоставьте, пожалуйста, нам на почту [email protected] ее номер и Ваши абонентские данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуг, контактный номер телефона и номер лицевого счета.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12256 отзывов / 922369 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее