Name: Грабительские условия для клиентов
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 января, 2018 год 3766 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Киров, ул.Московская, 20 Здравствуйте все. Очень хочется рассказать о самом крупном провайдере интернета и самом нечестном. Я несколько лет исправно пользовалась их услугами и в феврале 2017 года по уважительным причинам вынуждена была уехать из города. Я приходила в офис для того,что бы приостановить договор.Но мне сказали ,что ничего не нужно делать.Я задержалась по семейным обстоятельствам на 4 месяца,интернетом не пользовалась. Мне насчитали долг 2000 рублей. Я оплатила долг за оборудование и расторгла договор. Сейчас "Ростелеком" изводит меня звонками о долге и грозится судом. Я пенсионер с пенсией 9000 рублей и с каждым может случится непредвиденный случай, такая крупная компания изводит людей из-за долгов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 10 января, 2018 год

Здравствуйте! Все начисления осуществляются в соответствии с условиями заключаемых договоров. Неиспользование услуги не является основанием для прекращения начислений. Поясните, при расторжении Вы погасили задолженность за оборудование, а за сами услуги - нет? Вы хотели бы оформить жалобу на качество обслуживания?

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12542 отзыва / 1000474 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь